Проследи поръчката

Проследи поръчката си

Получаваш номер на проследяване по имейл веднага щом куриерът вземе пратката от нашия склад.

Как се проследява

1. Виж имейла за изпратена поръчка — съдържа номера на товарителницата.
2. Отвори сайта на куриера: Speedy или Econt.
3. Въведи номера — виждаш статуса в реално време.

Какво показва проследяването

• Кога куриерът е приел пратката от наш склад
• През кои сортировъчни центрове минава
• Очаквана дата на доставка
• Текущо местоположение в момента
• Кога е готова за вземане в офис или ще пристигне на адреса

Срокове

• София: 1–2 работни дни
• Други градове: 2–4 работни дни
• Малки населени места: до 5 работни дни

Не получаваш имейл?

Провери spam папката. Ако още го няма — пиши ни на info@homerun.bg или се обади на 0877 023 314. Винаги можем да проследим поръчката ти ръчно по номера от твоята поръчка.

Проблем с доставката

Куриерът не звъни? Грешен адрес? Пратката се връща в склад? Не чакай — пиши ни веднага. Помагаме за пренасочване на пратки до 24 часа след изпращане.

---

Информация за фирмата

Име на сайта: HomeRun
Име на фирмата: [HomeRun ООД]
Адрес: [Улица + Номер], София, [Пощенски код], България
Имейл: info@homerun.bg
Телефон: +359 877 023 314
ЕИК: [НОМЕР]
ДДС №: [НОМЕР или „не сме регистрирани по ДДС"]
Работно време на обслужване: Понеделник–Петък, 9:00–18:00
Скорост на отговор: до 4 часа в работно време